Doelgroep: Beleidsmakers/HR

Lesgever: Bep Trogh

Conflicten in een organisatie veroorzaken meestal heel wat stress, of ze nu klein of groot zijn. Als leidinggevende, HR of vertrouwenspersoon wordt er vaak naar jou gekeken om terug rust te brengen. Voel jij je niet gewapend genoeg om een conflict aan te pakken? Dan is deze infosessie iets voor jou!

Tijdens deze sessie kaderen we hoe conflicten ontstaan en wat de mogelijke risicofactoren in de werkcontext zijn. We bespreken de meest voorkomende acties die worden ondernomen om conflicten op te lossen en verklaren waarom die het meestal net erger maken. Verder ontkrachten we ook enkele hardnekkige overtuigingen over conflict en geven we jou richtlijnen om conflict in de toekomst beter aan te pakken. Tijdens deze interactieve sessie kunnen vragen en eigen casussen aan bod komen.

Belangrijk om te weten:

• De opleiding vindt plaats onder voorbehoud van voldoende aanmeldingen. Dit wordt ten laatste 2 weken voor de geplande opleiding bevestigd.

• Bekijk onze algemene voorwaarden voor meer informatie.